77bd App আর 77bd Platform-এর গল্প

কার্বন

কম সার্ভার-লোড আর হালকা পেজ স্ট্রাকচার দিয়ে অপ্রয়োজনীয় রিসোর্স ব্যবহার কমানো হয় এতে পুরোনো ফোনেও পেজ দ্রুত খোলে, আর ডেটাও বাঁচে

গ্রিন-মনিটরিংয়ের মাধ্যমে অপারেশনগুলো ধাপে ধাপে আরও পরিষ্কার করা হচ্ছে

শক্তি

দলের কাজের ফ্লো এমনভাবে সাজানো, যাতে একসঙ্গে সবকিছু চালাতে না হয় এতে প্রসেসিং হালকা থাকে, আর রাতের চাপেও সিস্টেম স্থির থাকে

ব্যবহারকারীরা কম ঝামেলায় ঢুকতে পারেন, সেটাই এখানে মূল কথা

হার্ডওয়্যার

প্ল্যাটফর্মটি এমনভাবে বানানো, যাতে অ্যান্ড্রয়েড ফোনের পুরোনো সংস্করণেও সুবিধা থাকে অনেকেই Dhaka-এর বাইরে থেকে কম দামের ডিভাইসে লগইন করেন, তাই সামঞ্জস্য এখানে বড় বিষয়

ছোট স্ক্রিনে ফন্ট, বোতাম, আর পেজ-ওজন ঠিক রাখা হয়

কমিউনিটি

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সহায়তা শুধু টিকিট নয়, কথাবার্তাও সমস্যার সময় পরিষ্কার উত্তর পাওয়া গেলে সময় বাঁচে, আর আস্থা বাড়ে

সেই কারণেই সাহায্য-টিম ঢঙ বদলে নয়, বাস্তব চাহিদা ধরে কথা বলে

স্বচ্ছতা

প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ পেজে কী আছে, তা এক নজরে বোঝা যাবে লুকানো ধাপ কমিয়ে, ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ বাড়ানোই লক্ষ্য

স্থিতি

99.9% আপটাইম ধরে রাখার অভ্যাস আরও শক্ত করা হবে ব্যস্ত সময়েও পেজ লোড যেন থেমে না যায়, সেটাই মূল ফোকাস

দায়িত্ব

দায়িত্বশীল খেলা, সহায়তা, আর নিরাপত্তা একসঙ্গে এগোবে নতুন ব্যবহারকারী যেন প্রথম দিন থেকেই ঠিকমতো গাইড পান, সেটাও এই লক্ষ্যেই আছে

মিশন

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ, নির্ভরযোগ্য, আর স্থানীয়ভাবে মানানসই অভিজ্ঞতা তৈরি করা 77bd App-এর প্রতিটি ধাপ তাই ছোট, পরিষ্কার, আর কম ঝামেলার

ভিশন

Dhaka থেকে শুরু করে আরও বহু জেলায় একই মানের অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া সবাই যেন bKash, Nagad, বা Rocket ব্যবহার করে স্বচ্ছ পথে এগোতে পারেন

নিরাপত্তা

সংবেদনশীল তথ্য আলাদা করে রাখা হয়, আর অ্যাকাউন্ট অ্যাকসেসে নিয়মিত নজর থাকে অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যা হলে সহায়তা-টিম দ্রুত দেখে

গ্রাহক-সহায়তা

মেসেজ, হেল্প পেজ, আর ধাপে ধাপে দিকনির্দেশ একসঙ্গে পাওয়া যায় নতুন ব্যবহারকারীর জন্য 2টি সহজ ধাপেই সাহায্যের পথ খুঁজে পাওয়া যায়

লগইন সহায়তা

পাসওয়ার্ড, যাচাই, বা প্রবেশ-সমস্যা হলে পরিষ্কার সমাধান দেয় চাইলে সহায়তা পাতা আর প্রশ্নোত্তর দেখে দ্রুত মিলিয়ে নিতে পারেন

4.7/5

গড় রেটিং

92,298

রিভিউ

336,080

সক্রিয় ব্যবহারকারী

720+

গেম ও টাইটেল

রাফি

পণ্য-গঠন নিয়ে কাজ করেন তিনি নতুন ব্যবহারকারীর চোখে প্রথম 3 ক্লিক কেমন লাগছে, সেটাই আগে দেখেন

সাবা

নিরাপত্তা আর সহায়তা-প্রবাহ ঠিক রাখেন Dhaka-এর ব্যস্ত সন্ধ্যায় কোন প্রশ্ন বেশি আসে, তা ধরে তিনি উত্তর সাজান

তানভীর

লোকাল পেমেন্ট আর অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা দেখেন bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে কীভাবে কম ধাপে কাজ হয়, সেটা তাঁর নজরে থাকে

77bd App কীভাবে সাহায্য করে?

এটা অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা, আর সহায়তাকে এক জায়গায় আনে ফলে ব্যবহারকারীরা কম ধাপে কাজ শেষ করতে পারেন

বাংলাদেশে কোন পেমেন্ট চলে?

bKash, Nagad, আর Rocket-এর মতো স্থানীয় পদ্ধতিই সবচেয়ে ব্যবহারিক Dhaka-সহ অনেক জায়গায় এগুলোই দ্রুত কাজ দেয়

সহায়তা কত দ্রুত মেলে?

প্রায় সব সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুতই পাওয়া যায় জটিল হলে টিম আলাদা করে দেখে, তারপর পরিষ্কারভাবে জানায়